À propos

À propos des Clés de Garonne, votre conciergerie à Agen

Une conciergerie à taille humaine, portée par le sens du service client et l’expérience de la location courte durée.
Magali Beyneix, fondatrice de la conciergerie Les Clés de Garonne à Agen
Qui suis-je

Bonjour, je suis Magali

Créatrice de la conciergerie Les Clés de Garonne, j’ai construit mon parcours dans le commerce et la relation client. À titre personnel, je propose ma résidence principale en location courte durée depuis plusieurs années : c’est donc tout naturellement que je me suis formée, puis lancée dans l’ouverture d’une conciergerie.

J’habite dans ma zone d’intervention et je connais bien ses attraits touristiques : j’oriente mes voyageurs selon leurs attentes, et je sais ce qu’un voyageur attend d’un séjour réussi.

Mon histoire

De la relation client à la conciergerie

Vendeuse, assistante commerciale, puis collaboratrice comptable au sein d’un service clients : la relation et la satisfaction des clients ont toujours été au cœur de mes objectifs.

Depuis plusieurs années, je propose mon logement en location courte durée. Cette expérience m’a permis de rencontrer de nombreux voyageurs, d’échanger avec eux et de mesurer leurs attentes comme leurs exigences.

Créer ma conciergerie prenait alors tout son sens : associer mon expérience personnelle de la location courte durée à mon parcours en relation client et en organisation administrative, commerciale et comptable.

Notre mission

« Piloter et suivre vos logements en location courte durée, selon vos souhaits et vos objectifs, de l’administratif à l’opérationnel, pour que vous récupériez du temps pour vos projets, vos loisirs ou votre famille. »

De l’administratif (annonces, accompagnement tarifaire, communication avec les voyageurs) à l’opérationnel (accueil des voyageurs, entretien, petite maintenance).
Mes valeurs

Trois engagements

Organisation et efficacité

Des étapes claires, un suivi rigoureux et un reporting mensuel.

Confiance

Une relation transparente avec les propriétaires comme avec les voyageurs.

Discrétion

Votre logement et vos informations sont traités avec la plus grande discrétion.
Mon territoire

Agen, une région que je connais

Entre Garonne, canal des Deux Mers, marchés et patrimoine, Agen et ses environs attirent des voyageurs toute l’année : touristes de loisirs, familles, couples, professionnels en déplacement, salariés en mission ou en formation. J’habite dans ma zone d’intervention : je connais les quartiers, les attraits touristiques et les attentes de chaque profil de voyageur. C’est un atout pour mettre en valeur votre logement et pour renseigner vos voyageurs, avant comme pendant leur séjour.
Ce qui nous distingue

Le soin du détail, au quotidien

Formée par Le Sous Loueur aux exigences de la conciergerie en location courte durée, je m’appuie sur une méthode structurée et sur des partenaires de confiance.

Disponible 7 jours sur 7

Une conciergerie joignable, y compris en cas d’urgence pendant un séjour.

Des réponses rapides

Pour vos voyageurs comme pour vous : rien ne traîne.

Proche de vos logements

J’habite dans ma zone d’intervention : arrivées, contrôles et imprévus sont plus simples à organiser.

Une équipe de confiance

Équipe de ménage professionnelle, artisans de confiance et photographe partenaire.

Des outils modernes

Logiciel de synchronisation des calendriers, boîtes à clés ou serrures connectées, livret d’accueil numérique.

Un linge de qualité hôtelière

Draps, serviettes et tapis de bain choisis pour le confort de vos voyageurs.
Parlons de votre logement

Faites-nous confiance pour votre bien.

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