Questions fréquentes

Questions fréquentes sur la conciergerie Airbnb à Agen

Les réponses aux questions que se posent le plus souvent les propriétaires avant de nous confier leur logement.
C’est une prestation de services qui accompagne les propriétaires dans le suivi de leur location courte et moyenne durée : annonce, communication avec les voyageurs, accueil, ménage, linge et petite maintenance. Vous restez propriétaire et décisionnaire, nous nous occupons du quotidien.
Appartements, maisons, villas, gîtes et maisons de vacances, de standing milieu de gamme à haut de gamme.
À Agen et dans un rayon de 15 km au nord et au nord-est de la ville. Si votre logement est à la limite, contactez-nous : nous étudions chaque situation.
Airbnb, Booking.com et Abritel. Nous suivons vos réservations et échangeons avec vos voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
En cinq étapes : un premier échange pour recueillir les informations sur votre bien et votre projet, la visite du logement avec des pistes d’amélioration, une étude personnalisée, la signature du contrat, puis le suivi de votre logement selon vos souhaits.
La Clé Sérénité est facturée sous la forme d’une commission de 25 % TTC sur les revenus locatifs. Le Pack Démarrage et le Pack Linge sont chiffrés sur demande, et les prestations complémentaires font l’objet d’un devis.
La création et le suivi de l’annonce, les photos, la communication avec les voyageurs, le suivi des réservations, l’accueil des voyageurs, le ménage, le linge, l’accompagnement sur la stratégie tarifaire, le réapprovisionnement des consommables, la petite maintenance et un reporting mensuel.
Une équipe de ménage professionnelle intervient entre chaque séjour. Avec le Pack Linge, draps, serviettes, tapis de bain et torchons sont de qualité hôtelière.
Nous organisons chaque arrivée, en personne ou en autonomie grâce aux boîtes à clés et aux serrures connectées. Un livret d’accueil numérique guide ensuite le voyageur pendant son séjour.
Oui. Vous restez décisionnaire des grandes orientations concernant votre bien, et un reporting mensuel vous permet de suivre l’activité de votre logement.
Nous sommes joignables 7 jours sur 7, y compris en cas d’urgence, et nous pouvons nous appuyer sur des artisans de confiance pour les petites interventions.
Réservez un échange de 30 minutes depuis notre agenda en ligne, ou écrivez-nous depuis la page Contact : nous vous répondrons rapidement.
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